品質與服務
通過專業高效的服務運作流程，保障并提升產品和服務的價值，幫助客戶成功，使客戶獲得卓越的服務體驗，
維護并提升客戶對公司整體的認可度，獲得客戶信賴。
400-882-8675
service1@infypower.cn
服務承諾
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全天候服務熱線
365天7*24小時技術服務熱線
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即時響應服務
收到服務需求半小時內作出需求響應
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專業服務團隊
提供專業技術支持和解決方案
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全方位品質保障
提供最高標準的產品和服務
全流程品質把控
平均故障率≤0.5%
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生產
ERP 與 MES 系統結合，保證全流程可監測、實時產品狀態記錄可回溯、精準管控。
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運維
專業至誠的團隊提供專人專項服務、總結及內部問題反饋，保障產品迭代品控。
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研發
追求卓越、創新賦能、實現技術突破，所有器件在設計上保留很大的降額和裕量。
服務方案
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售前支持服務
提供專業的技術咨詢和定制化解決方案
更多
售前支持服務
提供專業的技術咨詢、產品選型推薦；
可根據客戶特定需求提供定制化解決方案，包括設備外觀定制、軟件定制等，滿足客戶個性化的業務需求；
提供全面的產品認證服務。 -
售后支持服務
全方位售后，保障無憂，快速響應，專業維護
更多
售后支持服務
提供全面的技術資料和專業的安裝指導、調試服務；
具備健全的處理機制和流程，及時回應客戶的問題與反饋；
提供巡檢和維保服務，定期、定點對設備設施進行檢查、測試、維護和保養；
提供產品延保服務。 -
解決方案服務
一站式解決方案，多方位服務，全程無憂
更多
解決方案服務
現場勘察、方案設計、工程管理以及提供EPC模式的一站式解決方案；
提供設備升級和改造服務；
貼近用戶的實際情況，提供詳細培訓服務。
服務人員
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專業高效
專業高效
服務人員本科及以上學歷占比50%，經過長期規范培訓，現場實操，能夠獨立解決產品的各種疑難雜癥。
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誠懇耐心
誠懇耐心
具備較好的溝通能力，能夠耐心交流并解答故障問題，態度良好誠懇。
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安全規范
安全規范
服務人員都具備良好的電工電器知識，保證現場操作安全，規范完成維修任務。
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組織協調
組織協調
具備良好的協調能力，能充分協調資源解決問題，保障客戶滿意度。
服務網絡
深圳
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深圳英飛源技術有限公司
廣東省深圳市寶安區石巖街道塘頭一號路領亞智慧谷春生樓一樓
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深圳英飛源精密制造有限公司
深圳市光明區馬田街道新莊社區新圍第四工業區A51棟201
南京
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南京英飛源技術有限公司
江蘇省南京市江寧區秦淮路17號/江蘇省南京市江寧區梅林街18號
溧陽
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江蘇英飛源智慧能源有限公司
江蘇省溧陽市昆侖街道中關村創智園23號樓廠房一層
阜陽
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阜陽英飛源智慧能源有限公司
安徽省阜陽市潁州區阜合現代產業園區合肥大道20號新能源產業園1棟一層
沈陽
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遼寧英飛源智慧能源有限公司
遼寧省沈撫示范區金楓街75-1號0303
重慶
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重慶英飛源數字能源有限公司
重慶市渝北區龍興鎮龍驛大道創新工坊C3棟207
成都
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成都英飛源智慧能源有限公司
四川省成都市武侯區武科西五路360號5棟1層1號附3號
鄭州
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鄭州英飛源智慧能源有限公司
河南省鄭州市航空港區新港大道如茶路交匯處錦榮信息科技園8號樓1層
濰坊
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山東英飛源技術有限公司
山東省濰坊市諸城市密州街道濱河東路與舜玉路交叉路口東100米
